Otack Engine · Документація

KeyCRM

🧭 Налаштування → Магазин → Інтеграції / CRM → KeyCRM

Замовлення з сайту потрапляють у KeyCRM; статуси синхронізуються в обидва боки (з CRM на сайт — через вебхук).

Що потрібно в KeyCRM

  1. API-ключ: кабінет KeyCRM → Налаштування → API → створіть ключ.
  2. Source ID — ідентифікатор джерела «сайт» (Налаштування → Джерела): щоб замовлення з сайту були позначені своїм джерелом.

Кроки в адмінці

  1. Увімкніть перемикач «KeyCRM».
  2. Вставте ключ у поле API key, вкажіть Source IDЗберегти.
  3. «Синхронізувати статуси» — передавати зміну статусу замовлення в CRM.
  4. Для зворотного напрямку задайте Webhook secret і мапу статусів (який статус KeyCRM якому статусу сайта відповідає); адресу вебхука покаже сама панель після збереження.

Секція KeyCRM у налаштуваннях інтеграцій

Otack Engine · Документація для користувачів · Згенеровано з docs/user/uk